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涂料营销模式升级"概念"瞄准高端客户

放大字体  缩小字体发布日期:2006-09-26  浏览次数:432

今年上半年,国外涂料巨头在中国掀起了收购浪潮,美国PPG收购了大师漆中国总代理上海森普公司,美国Valspar公司并购了华润涂料,华润速霸多(中国)投资公司公开宣布欲收购一定规模优势的企业。面对这些涂料大鳄的动作,目前领先的企业加大了对市场的操控力度,对营销模式进行升级,推出涂料概念店和概念馆。

2006年以前,中国的涂料行业经历了价格战、概念战、网络战、服务战等一系列的比拼之后,市场的格局开始向品牌企业集中,特别是大型企业。建筑涂料立邦、多乐士品牌领先,木器漆拥现出了华润、嘉宝莉、紫荆花、美涂士等全国著名品牌,同时还有8家建筑涂料销售额达4亿元人民币的企业获得了“中国名牌”的称号。

从2005年下半年开始,国外涂料大鳄加强了对中国涂料市场的整合步伐。阿克苏·诺贝尔公司近1亿元港币收购了广州涂易得涂料公司和其销售网络。美国PPG公司2亿元人民币收回了大师漆的销售权,美国Valspar公司28亿元人民币获得华润涂料公司的控股权。由德国Superdot公司和华润(中国)有限公司巨资组建的华润速霸多(中国)投资公司公开宣布欲收购有一定规模优势的涂料企业。

这些涂料巨头们在中国市场的收购整合动作,极大地改变了目前的竞争格局,对暂时取得优势的企业发出了挑战。在这样的情况下,部分涂料企业开始反击,将国外较先进的营销模式投放到当前的竞争格局中,最突出的是卜内门太古油(上海)有限公司推出的涂料概念店计划和华润涂料公司开设涂料概念馆。

9月初,卜内门太古漆油公司旗下的多乐士概念店——漆彩体验中心成都店将在成都府河市场亮相,多乐士一级代理商成都宏国漆业负责人告诉记者。卜内门太古漆油公司成都办事处负责人说,成都店是全国计划的一部分,公司已开设了上海、南京、济南、武汉等四家概念店,成都店是西南地区首家。该负责人还透露,多乐士的概念店将在全国各省会中心城市陆续展开,重庆店已在筹备之中。对多乐士概念店的开设,卜内门太古漆油公司有着严格的要求,如店面位置、店面面积、经营成绩、辐射能力等多方面,宏国漆业负责人这样说。成都店的开设,是由卜内门太古漆油公司概念店全国经理实地考察和考核后最终做出的决定。

多乐士概念店的投入将达到30万元人民币,宏国漆业负责人如此说。多乐士概念店分为产品陈列、产品功能展示、色彩咨询、施工服务、调色及辅料几大区域。除区域划分外,多乐士概念店还在店内设置样板房,分别展示客厅、卧室、餐厅等色彩风格,搭配以桌椅、沙发等家居用品,以提供整体的色彩搭配方案。为使概念店服务好消费者,卜内门太古漆油公司要求详细标注每一部分的色彩名称、使用产品和施工方法,同时配备的专业色彩顾问会根据房型、房间采光状况、顾客的喜好和窗帘及家居的色彩为顾客提供免费设计个性化色彩方案。多乐士概念店还将为顾客提供专业的配套施工服务,实现涂料的一体化“交钥匙“服务。济南店开业四个月,营业额由20万元增加到现在的60万元,武汉店四个月还达到了零投诉的记录,宏国漆业负责人如是说,并相信成都店的引进会取得同样的成绩。

华润涂料概念馆首先在沈阳开设,与多乐士概念店有所不同,分成涂料历史区、涂料概述区、专业介绍区、艺术涂装区、涂料服务区和体验区等六大功能模块。华润涂料概念馆的目的是让参观者变成消费者,通过参观不同模式的系列信息和专业讲解等方式,全方位认识涂料的各项性能,体验涂料在家庭装修中的独特魅力。

华润公司推出涂料概念馆,一方面是进一步贯彻“漆业真专家”的品牌理念,另一方面是希望通过涂料知识的系统综合展示,通过消费者亲身体验的方式,为消费者提供一个学习涂料知识的平台,最终实现涂料的透明化消费。华润涂料成都办事处负责人接受采访时说,虽然多乐士成都概念店即将开业,但是在目前的情况下成都还不会将华润涂料概念馆引入,毕竟华润涂料在成都还是强势品牌,拥有竞争优势的销售渠道和服务体系。

卜内门太古漆油公司和华润涂料公司推出涂料概念店和概念馆计划,最主要的是瞄准高端客户人群,提高渠道的综合服务能力,增强核心竞争力,以应对未来更加激烈的竞争。

最新行业新闻2006年09月26日更新

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